rm69 การเล่นอย่างรับผิดชอบ –
เล่นสนุก ปลอดภัย
รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา

rm69 ยึดถือหลักการการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นส่วนหนึ่งของ DNA ขององค์กร ไม่ใช่แค่ข้อความบนหน้าเว็บที่ไม่มีใครอ่าน นโยบายนี้สะท้อนออกมาในทุกด้านของการดำเนินงาน ตั้งแต่การออกแบบแพลตฟอร์ม ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้รู้จักสัญญาณที่น่าเป็นห่วง

rm69 ดำเนินงานตามแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบของ GamCare ซึ่งเป็นองค์กรระดับสากลที่เชี่ยวชาญด้านการดูแลและป้องกันปัญหาจากการพนัน เราเชื่อว่าการลงทุนกับระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ได้เป็นภาระต้นทุน แต่เป็นการลงทุนที่ทำให้แพลตฟอร์มยั่งยืนในระยะยาว เพราะสมาชิกที่สุขภาพดีคือสมาชิกที่จะอยู่กับเราได้นาน

rm69 พัฒนาชุดเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบที่สุดในตลาดไทย สมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงและใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีตลอดเวลาผ่านหน้าแดชบอร์ดส่วนตัว ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่ก่อนในกรณีส่วนใหญ่

ปัญหาจากการพนันมักค่อยๆ สะสมโดยที่ตัวเองไม่รู้ตัว สัญญาณต่อไปนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณมีปัญหาแน่นอน แต่ถ้าพบว่าตัวเองมีหลายข้อในรายการนี้ ถือเป็นสัญญาณที่ควรหยุดคิดและประเมินตัวเองอีกครั้ง

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง ถ้าตอบ "ใช่" กับคำถามหลายข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมของ rm69

rm69 ให้ความสำคัญกับการที่สมาชิกสามารถหยุดเล่นได้ง่ายและทันทีเมื่อต้องการ เราไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อนหรือทำให้คุณรู้สึกยุ่งยากในการขอพักหรือปิดบัญชี

วิธีพักบัญชีชั่วคราวด้วยตัวเอง

การปิดบัญชีถาวร

หากต้องการปิดบัญชี rm69 ถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat และแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือและปิดบัญชีภายใน 5 วันทำการ บัญชีที่ปิดถาวรแล้วจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้ภายใน 6 เดือน และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

rm69 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ไม่มีข้อยกเว้น การคุ้มครองผู้เยาว์เป็นหนึ่งในพันธสัญญาที่ rm69 ถือว่าสำคัญที่สุดและไม่ยอมประนีประนอม

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่สัญญาณของความอ่อนแอ แต่เป็นสัญญาณของความฉลาดและความกล้าหาญ rm69 พร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนที่รู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเล็กน้อยหรือจริงจัง

ทีมซัพพอร์ต rm69 ได้รับการฝึกอบรมพิเศษด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ พวกเขาพร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสินและช่วยแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสมสำหรับแต่ละสถานการณ์ การสนทนาเกี่ยวกับเรื่องนี้กับทีมงานเป็นความลับและไม่มีผลกระทบต่อบัญชีของคุณ ยกเว้นกรณีที่คุณเองร้องขอให้มีการดำเนินการ

บางครั้งคนที่มีปัญหาการพนันไม่ยอมรับว่าตัวเองมีปัญหา แต่คนใกล้ชิดสังเกตเห็นได้ชัดกว่า ถ้าคุณเป็นห่วงสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่อาจมีปัญหาการพนัน ข้อแนะนำเหล่านี้อาจช่วยได้